Levertijd

De meeste artikelen die Crazyfish.nl levert worden direct vanuit eigen voorraad verzonden. Op werkdagen worden bestellingen die voor 17:00 worden geplaatst nog dezelfde dag verzonden mits de artikelen op voorraad zijn. Omdat wij uitsluitend leveren met PostNL komt dit in 95% van de bestellingen er op neer dat je de bestelling de eerstvolgende werkdag in huis hebt. Bestel je 's avonds of in het weekend dan wordt de bestelling de volgende werkdag verwerkt.

Artikelen die niet op voorraad zijn worden of zijn besteld bij de fabrikant. De levertijd staat dan in dagen aangegeven bij het product. Deze levertijd is in 95% van de gevallen correct. Naast de verwachte levertijd in dagen hebben we zelf helaas ook geen inzicht wanneer producten binnen zullen komen. Bestel je meerdere producten waarvan de levertijden verschillen, dan geldt de langste levertijd voor de gehele bestelling.

Verzendmethoden

Pakketten en brievenbuspost worden uitsluitend met PostNL verstuurd om een snelle en goede levering te garanderen.

- PostNL Standaard Pakket € 6,45 ( met track & trace )

- PostNL - Brievenbus pakket € 4,20 ( met track & trace )

- PostNL België - Standaard pakket € 7,50 (zonder track & trace)

- PostNL België - Standaard pakket € 13,00 (met track & trace)

- Gratis verzending v.a. € 75,00

- Gratis Afhalen

Retourneren

Retourneren is bij ons geen enkel probleem. Je kunt tot 30 dagen na ontvangst van je bestelling één of meerdere artikelen retour sturen. Wij zullen vervolgens binnen 7 dagen de betaling weer terugstorten op je rekening. Bij het retour sturen van artikelen zijn de verzendkosten voor je eigen rekening. Indien de gehele bestelling retour gezonden wordt krijg je ook eventueel betaalde verzendkosten voor de heenzending teruggestort op je rekening.

Ruilen

Omdat wij veel artikelen in ons assortiment hebben is het te bewerkelijk om artikelen te ruilen. Daarom krijg je bij het retourssturen altijd je geld terug. Indien je een artikel wilt ruilen voor een ander artikel, kun je het nieuwe artikel in een nieuwe bestelling bestellen. Wij storten het geld terug op je rekening zodra we de retourzending hebben ontvangen.

Garantie

Ook wanneer je een artikel defect hebt ontvangen of wanneer het stuk gegaan is bij gebruik Stuur het artikel nog niet direct terug maar wacht eerst even de reactie van een van onze medewerkers af. Op hengels verlenen wij geen garantie, toppen kunnen wel altijd besteld worden. Heeft u vragen neem dan contact met ons op.

Crazyfish.nl

Donaustraat 19

1827 GD te Alkmaar

Tel: 0031-636275894

E: info@crazyfish.nl

.